Сайт предоставляет справочную информацию. Адекватная диагностика и лечение болезни возможны под наблюдением добросовестного врача. У любых препаратов есть противопоказания. Необходима консультация специалиста, а также подробное изучение инструкции!
НЛП (нейролингвистическое программирование) – популярное направление практической психологии и психотерапии, которое широко распространилось в различных сферах жизни. Человек, владеющий НЛП, воздействует на подсознание своих слушателей или на свое подсознание с помощью специально подобранных фраз – лингвистических конструкций. НЛП стала одной из самых популярных психологических практик, с помощью которых человек может менять свою психику и влиять на других людей с целью моделирования их поведения.
Влияние НЛП на подсознание происходит посредством мягкого эриксоновского гипноза. Он очень отличается от классической методики, которая полностью отключает сознание. Владеющий НЛП, может ввести своего собеседника в легкий транс с помощью подстройки по частоте дыхания, зрительного контакта, метафор и образных фраз, которые соответствуют психическим особенностям человека. Состояние транса помогает переместить внимание на внутреннее «Я», облегчает поступление информации в подсознание. Сознание собеседника не отключается. Но говорящий получает возможность обходить его «фильтры», что позволяет внушить симпатию и вызвать доверие.
В последние десятилетия НЛП широко используется в психотерапии и повседневной жизни.
Основным понятием в НЛП является «субъективный опыт» – познание окружающего мира через органы восприятия. Он включает три взаимосвязанных компонента: восприятие, идеи и убеждения. Опыт определяет чувства человека, его образ мыслей – следовательно, и поведение. Исходя из личного опыта, каждый строит свою картину мира, свою реальность. Наблюдая за поведением можно понять субъективный опыт и получить ключ к изменению поведения. Поэтому в НЛП подход к каждому человеку должен быть сугубо индивидуальный. Использование стандартных схем и шаблонных подходов вызывает отторжение и неприязнь к пользователю методики.
Методика разработана в 60-70-х годах в Калифорнийском университете. К ее созданию причастны три специалиста: психолог Ричард Бэндлер, лингвист Джон Гриндер, а также кибернетик и антрополог Грегори Бейтсон. Они анализировали работу трех известных и очень успешных психотерапевтов, работающих в разных направлениях: Ф. Перлза, В. Сатир и М. Эриксона (основателя эриксоновского гипноза). После изучения их методов работы с сознательным и бессознательным исследователи составили алгоритмы, которые впоследствии стали основой НЛП.
Авторы НЛП, а в дальнейшем и их последователи, находили успешных психотерапевтов и людей, которые удачно справлялись с психологическими проблемами, и перенимали их секреты. Они анализировали полученную информацию, раскладывали на составляющие, а затем создавали пошаговую инструкцию по решению данной проблемы.
НЛП дает практические советы и четкие инструкции, пользуясь которыми можно понять мотивы действий человека и донести до него свою точку зрения, сделать своим сторонником, вызвать симпатию и изменить его повеление, избавить от психологических проблем.
Эффективность НЛП зависит от ряда факторов:
Основные принципы НЛП (их еще называют пресуппозициями) – это утверждения и постулаты, которые являются теоретической базой методики. Люди, практикующие НЛП принимают пресуппозиции как аксиомы, которые не требуют доказательств. Эти утверждения призваны изменить точку зрения человека на ситуацию, чтобы упростить решение проблем.
Данные пресуппозиции достаточно общие, их сложно доказать при помощи научных экспериментов. Поэтому сторонники НЛП предлагают просто принять их на веру, или действовать так, как будто вы уверены в правоте этих тезисов. После смены поведения начинает меняться и ощущение мира, и ход мыслей. Таким образом, НЛП предлагает совершать сознательные действия, чтобы, влияя на глубинные структуры психики, получить подсознательные результаты.
На основе пресуппозиций создано большое количество моделей, техник и приемов НЛП. Каждый автор и тренер добавляет что-то свое. В данной статье будут рассмотрены самые популярные техники.
Обучение тому, как применять НЛП на практике проводят на семинарах и тренингах, но можно научиться этому и самостоятельно, имея достаточно времени и настойчивости. Для этого нужно ознакомиться с моделями, техниками и приемами НЛП, проходить онлайн тренинги и применять полученные знания на практике.
Модели НЛП – это различные варианты восприятия ситуаций. Модели – это способы мышления, применяя которые можно найти оригинальные и действенные подходы к людям.
Модель «Фокусы языка» позволяет менять убеждения оппонента и работать с его возражениями. Таким образом, она дает преимущества в споре, применяющим НЛП в повседневной жизни. Знание ее приемов дает возможность улучшить свою публичную деятельность, что важно работающим в сфере обучения, продаж, в политике. А психологам и психотерапевтам эти приемы позволяют изменить позицию клиента по данному вопросу, сменить его мировоззрение на более позитивное и здоровое.
По сути «Фокусы языка» – это набор речевых моделей, которые помогают быстро переубедить собеседника. С их помощью можно заставить оппонента засомневаться в правильности его суждений, путем смещения фокуса внимания на новые аспекты обговариваемой проблемы.
Существует четырнадцать фокусов языка. Их используют в зависимости от ситуации и типа нервной системы собеседника.
Суть метода – интуитивно определить цель, движущую человеком, которая скрывается за его высказыванием. Затем человеку предлагают совершить действие ради этой цели.
– Я не буду делать то, что не входит в мои должностные обязанности.
– Ценю вашу рациональность и ответственность, именно поэтому считаю, что Вы лучше других справитесь с этой задачей.
Суть метода – замена одного из слов в высказывании собеседника близким по значению, но имеющим другой контекст.
– Я не буду делать то, что не входит в мои должностные обязанности.
– Вы не можете сказать: «я не хочу это делать», находясь на работе.
Или более позитивное:
– Действительно, это не ваш долг. Но не могли бы вы мне помочь?
Суть метода – обрисовать собеседнику последствия его выбора. Они могут быть как позитивные, так и негативные, в зависимости от того, в каком ключе строится разговор.
– Я не буду делать то, что не входит в мои должностные обязанности.
– Хочу Вам напомнить, что сейчас рассматривается распределение премий лучшим работникам года. Ваше решение может повлиять на этот вопрос.
Суть метода – разобрать по деталям каждый элемент высказывания оппонента.
– Я не буду делать то, что не входит в мои должностные обязанности.
– Что именно из того, что я прошу, не прописано в Ваших обязанностях. Давайте разберем по пунктам.
Суть метода – обобщить часть убеждения. Это дает возможность изменить взаимосвязи между частями высказывания.
– Я не буду делать то, что не входит в мои должностные обязанности.
– Мы все здесь выходим за рамки должностных обязанностей. Иначе работа остановилась бы.
Суть метода – подобрать аналогию, которая придает высказыванию собеседника другой смысл. Хорошо если это будет анекдот, притча, пословица. Но подойдет любая метафора, которая ассоциируется с данной ситуацией.
– Я не буду делать то, что не входит в мои должностные обязанности.
– А Ной был виноделом. В его обязанности тоже не входило спасать мир от потопа.
Суть метода – посмотреть на ситуацию с точки зрения прошлого или будущего.
– Я не буду делать то, что не входит в мои должностные обязанности.
– Если бы Вам сказали, что придется выполнять эти функции, когда Вы устраивались к нам на предприятие? Вы все равно были бы заинтересованы в трудоустройстве?
Суть метода – показать, что у данного действия может быть результат более значимый, чем тот, что заявляет оппонент.
– Я не буду делать то, что не входит в мои должностные обязанности.
– Возможно, это не прописано в Вашей должностной инструкции, но это способно на порядок увеличить наши прибыли, привлечь большее количество клиентов.
Суть метода – переоценить ситуацию с другой точки зрения, использовать другую модель мира. Желательно делать это с позиции значимого и авторитетного для оппонента человека.
– Я не буду делать то, что не входит в мои должностные обязанности.
– Если бы Гаррисон Форд не выходил за рамки своих обязанностей, все бы еще ездили на паровых машинах.
Суть метода – обращения к реальным фактам, которые постигаются через логику и аналитическое мышление. При этом отметаются домыслы, интуитивные выводы и эмоции оппонента.
– Я не буду делать то, что не входит в мои должностные обязанности.
– Оставим эмоции и поговорим по существу. В действительности это входит в Ваши обязанности. Об этом говорится в пункте № .
Суть метода – требуется найти исключение из правил и привести его в качестве примера. Это делает убеждение собеседника менее весомым.
– Я не буду делать то, что не входит в мои должностные обязанности.
– В мои обязанности тоже не входит обучать сотрудников, но я сейчас этим занимаюсь. К тому же дополнительная нагрузка есть у многих в нашем коллективе.
Суть метода – переоценить высказывание собеседника с точки зрения более важного критерия.
– Я не буду делать то, что не входит в мои должностные обязанности.
– Мы здесь для того, чтобы помогать людям. Это важнее, чем следование должностным инструкциям.
Суть метода – применяет ли собеседник к себе правило, которым он руководствуется на данный момент.
– Я не буду делать то, что не входит в мои должностные обязанности.
– Тогда и Вы не должны просить для себя таких исключений, как гибкий график, возможность удаленной работы.
Суть метода – время меняется, то, что раньше было правильным, потеряло свою актуальность.
– Я не буду делать то, что не входит в мои должностные обязанности.
– Так можно было рассуждать до кризиса. Теперь необходимо всеми силами бороться за клиента и за свое рабочее место.
В споре рекомендуется последовательно применять несколько моделей языка, наблюдая за невербальной реакцией собеседника. Продолжают развивать то воздействие, которое будет иметь наибольший отклик.
В НЛП под термином «якорь», подразумевают стимул, вызывающий реакцию или условный рефлекс. В свою очередь стимулом для создания якоря может быть любое слово, предмет, человек или что-либо другое (жест, поза, мелодия, запах), запускающее эмоцию или состояние. Если якорь устанавливается специально, то в качестве стимула используют нечто необычное, но что можно в точности повторить в нужный момент: непривычный жест, новый брелок.
Установка якоря НЛП имеет тот же принцип, что и формирование условного рефлекса. Например, в отпуске вы начали пользоваться новой туалетной водой. После этого впечатления об отдыхе ассоциируются с этим ароматом. Через некоторое время воспользовавшись этой туалетной водой вы, сами того не желая, вызовете воспоминания об отпуске. Так аромат стал якорем, запускающим приятные эмоции.
В зависимости от того, какое переживание вызывает якорь, он может быть положительный и отрицательный.
С якорями можно совершать различные действия:
Модель якоря в НЛП является одной из наиболее востребованных. Подробнее об установке якоря и использовании этой модели на практике описано в технике «Якорение ресурсных состояний».
Представим себе ситуацию – вам нахамили на улице. В данном случае возможны два варианта восприятия ситуации.
Для чего используется модель «ассоциация - диссоциация»? Ассоциация нужна, когда вы хотите вызвать эмоции, которые пережили в той ситуации. При разговоре с любимым человеком, на отдыхе, при сексе, в момент триумфа. Эти состояния используются для установки якоря.
Диссоциация помогает взглянуть на ситуацию без лишних эмоций. Это может помочь в момент, когда нужно держась себя в руках, например при ссоре с начальством. Отстраненный взгляд со стороны помогает снизить тревожность. Например, когда вы страдаете бессонницей из-за того, что беспокоитесь о событиях, которые могут случиться (или не случиться) в будущем. Также метод диссоциации используется при борьбе с фобиями и психологическими травмами.
Метапрограммы – это фильтры, которые определяют, какая информация попадет в сознание и на чем концентрируется внимание человека. Определив метапрограмму человека можно спрогнозировать его поведение, добиться понимания, эффективно мотивировать, определять должность, где он будет наиболее полезен.
Необходимо учитывать, что метапрограммы явление не стабильное. Один и тот же человек может проявлять разные метапрограммы в разных ситуациях. Например, на работе он полагается только на свое мнение, а семейных делах прислушивается к мнению супруги. Выраженность метапрограммы также зависит от состояния здоровья и других факторов. Поэтому требуется подбирать индивидуальный подход к одному и тому же человеку при каждой встрече.
Виды метапрограмм:
На данный момент насчитывается более 50-ти метапрограмм. Коротко опишем самые распространенные из них.
Метапрограмма мотивация ОТ-К делит людей на две группы.
Метапрограмма «способ мышления» описывает способ обработки информации. Людей делят на 3 группы, исходя из того, предпочитает ли человек укрупнять, разукрупнять или искать аналогии
Условно можно поделить людей на 4 категории, соответственно мотивам, которые ими движут.
Метапрограмма «Референция» помогает разделить людей на две группы, учитывая, какие ценности являются ведущими в принятии решений: внутренние или внешние.
Метапрограмма «Предпочитаемая модальность» описывает, по какому каналу человек предпочитает получать информацию о внешнем мире. Ведущим каналом может быть: зрение, слух, чувства (тактильные ощущения, вкус и запах) или внутренний диалог. Знание предпочитаемой модальности собеседника дает возможность подстроиться под его образ мышления, что дает преимущества при общении с ним.
Модальность | Визуалы | Аудиалы | Кинестетики | Дигиталы |
Численность среди населения | 35% | 10% | 35% | 20% |
Ведущий канал | Зрение | Слух | Телесные ощущения, запах, вкус, движение | Смысл, функциональность |
Предикаты – ключевые слова | Сидеть, смотреть, яркий, красочный, цветной | Слушать, громкий, ритмичный, звучит | Чувствовать, касаться, теплый, нежный | Рациональный, эффективный |
Характерные черты | При общении рассматривают собеседника. Внешний вид важнее функциональности. Для запоминания и восприятия им нужны: схемы, графики, изображения. | Очень общительны. Любят и поговорить, и послушать. Часто у них приятный выразительный голос и хороший музыкальный слух. Для запоминания проговаривают вслух или про себя. | При общении стремятся коснуться собеседника – пожать руку, поправить одежду. Не слишком разговорчивы. Ценят удобство и комфорт. Постоянно находятся в действии, редко сидят на месте, что-то вертят в руках. Импульсивны. Не любят планировать. | Предпочитают рассуждать, выделять важное, анализировать ситуацию, перенимать чужой опыт. Мышление критичное, верят только весомым доказательствам. Внешне спокойны, стараются избегать сильных эмоций, которые являются для них очень болезненными. |
Что ценит | Посмотреть, увидеть, изображение, макет, нарисовать | Потрогать, пощупать, контактировать | Услышать обо всех сторонах вопроса, обговорить тему | Доказательства, справки, сертификаты |
Воздействие на человека с помощью этой метапрограммы НЛП можно разделить на 3 этапа:
Все метапрограммы в разной мере присущи каждому человеку. Например, ваш собеседник на 70% проявляет мотивацию «ОТ», на 80% ему характерна внутренняя референция, на 90% - визуал. Но в остальных случаях он может проявить мотивацию «к» или свойства кинестетика. Поэтому при общении требуется внимательно следить, какой отклик вызывают ваши слова.
Методики НЛП – это пошаговые инструкции, которые позволяют решить проблему, не углубляясь в причины ее возникновения. Рассмотрим самые продуктивные методики НЛП.
Техника «Взмах» одна из самых востребованных методик, действующих на уровне подсознания. Она помогает избавиться от вредных привычек: курения, алкоголизма, переедания, грызения ногтей.
Шаг первый
Шаг второй
Составление репрезентаций. В зависимости от модальности человека, (что доминирует – зрение, слух, ощущения и т.д.) составляется две картинки. Одна символизирует образ или ощущение, возникающее при запуске нежелательной программы. Вторая – это образ человека свободного от вредной привычки.
Рассмотрим пример, попытка избавиться от никотиновой зависимости у человека с ведущим зрительным анализатором.
Шаг третий
Используя технику «якорение ресурсных состояний», в нужный момент можно вызвать состояние или эмоцию. Это дает возможность управлять чувствами в любой ситуации.
Шаг первый
Шаг второй
Шаг третий
С помощью этой техники можно избавиться не только от навязчивых страхов и фобий, но и любых сильных эмоций: ненависти, злости, зависти.
Шаг первый
Шаг второй
Шаг третий
Техника «Хорошо сформулированный результат» учит правильно формулировать цель. Правильная постановка цели помогает подключить бессознательные ресурсы к достижению желаемого результата.
Подсознание человека не воспринимает отрицательные формулировки. Например, если вам скажут не думай о белой обезьяне, то скорее всего в воображении возникнет именно это животное. Поэтому, если вы ставите себе задачу не есть после 6-ти, то в подсознании возникнет желание есть поздно вечером. Точно также подсознание не воспринимает слова: бросить, избавиться, оставить. Эта и другие особенности работы подсознания помогли создать методику, которая помогает правильно ставить цель, чтобы успешно ее достичь, объединив сознательные и подсознательные усилия.
Описывайте, чего вы хотите достичь, а не то, от чего хотите избавиться. Говорите: стать стройным, богатым, успешным. Вместо: сбросить лишний вес, избавиться от долгов, избежать трудностей и неудач.
Недостаточно сформулировать цель словесно, ее необходимо прочувствовать. Представьте, что вы достигли задуманного результата. Теперь почувствуйте, какие эмоции вас охватывают, какие ощущения в теле, что вы говорите себе, что говорят вам другие люди. Ситуацию вашей победы нужно представить до мельчайших подробностей.
Максимально уточняйте детали. Если вы хотите поехать в отпуск, то определитесь в ключевых вопросах: куда, с кем, насколько, в какой примерно отель. Если вы хотите разбогатеть, то уточните для себя в какой срок, сколько вы хотите получать в день/месяц, сколько хотите иметь на счету и что хотите купить. Если хотите развить в себе расслабленность или настойчивость, то продумывайте, в каких ситуациях вы хотите проявлять эти качества.
Определите первый шаг и сроки его выполнения. Если этого не сделать, то другие дела могут отвлечь от достижения цели, и она навсегда останется в планах.
Проанализируйте, какие препятствия вам могут встретиться на пути к достижению цели. Это могут быть финансовые сложности, конкуренты, лень, отсутствие силы воли и т.д.
После того, как список препятствий составлен, необходимо определиться, какие ресурсы нужны для достижения цели и устранения проблем, которые могут возникнуть. Если чего-то не хватает, то его необходимо сформировать. Для того чтобы устроиться на желаемую работу необходима соответствующая квалификация, уверенность в себе и спокойствие на собеседовании. Если с квалификацией и уверенностью проблем нет, то спокойствие на собеседовании можно развить с помощью методики «якорение ресурсных состояний»
Напрямую влиять можно только на себя. Цели, которые контролируете только вы, легче реализовать. Например: выучить итальянский язык, стать стройным, уравновешенным и уверенным в себе.
Есть цели, выполнение которых во многом зависит от других людей. Они касаются карьеры, замужества, воспитания детей. Первым шагом к их достижению станет определение качества (недостающего ресурса), которое поможет вам влиять не других людей. Это может быть: красноречие, целеустремленность, трудолюбие. Затем следует начать работу над развитием этих качеств и вести себя так, как будто вы ими уже обладаете. В таком случае вы получаете контроль над целью.
Ставьте перед собой значительные цели, а затем разбивайте их на более мелкие, которых реально достичь, приложив усилия. Например, вы хотите построить большой дом на берегу озера. Чтобы не терялась мотивация, разбейте путь к цели на несколько этапов: собрать деньги на покупку участка, завершить наружные работы за следующий год…
Если вы ставите перед собой мелкие цели, то не забывайте обозначить значительный результат, которому они служат. Например, развивая у себя умение дискутировать, держите в уме более глобальную цель, которую вы сможете достичь, отстаивая свою точку зрения. Это может быть завоевание авторитета или карьерный рост.
Любые изменения могут вести за собой негативные последствия. Например, достижение успеха в карьере влечет за собой увеличение ответственности, внеурочную работу и т.д. Подумайте: согласны ли вы на негативные последствия, не превысят ли они пользы от достигнутого, как можно их свести к минимуму или нейтрализовать.
Цель можно оформить это в виде большого мотивирующего плаката, который будет напоминать о необходимости действовать. В идеале цель должна быть в виде картинки. Это может быть дом, кабинет в котором вы хотите работать после повышения, зал, украшенный по случаю свадьбы и т.д. Таким образом, удается активизировать ресурсы подсознания и заставить его работать на достижение результата.
Приемы НЛП – это простые советы, которые помогают вызвать симпатию у собеседника и склонить его к своей точке зрения, заставить его захотеть то, что нужно вам. Они одноходовые и очень простые в исполнении, поэтому доступны всем. В большинстве своем эти приемы заимствованы разработчиками из работ Дейла Карнеги.
Карнеги указывал, что все его советы и методики работают только в том случае, если применяющий их человек испытывает искреннюю симпатию к собеседнику. Этот важный нюанс зачастую не учитывают люди, преподающие и практикующие НЛП. Симпатия и искренний интерес обеспечивают отсутствие фальши при общении, помогают интуитивно понять собеседника, установить с ним взаимосвязь (раппорт).
Поэтому главное правило успешного общения – будьте естественны и тактичны. Главная ошибка людей, занимающихся НЛП в том, что они слепо следуют методике, не учитывая особенности человека и игнорируя собственные эмоции. Это выдает в них НЛПеров и собеседники начинают их сторониться. Люди закрываются, опасаясь манипуляций с их стороны, ставят психологическую защиту, через которую потом очень сложно пробиться.
В Германии, Австрии, Италии, Франции и Швейцарии НЛП на государственном уровне признано направлением психотерапии. В то же время в большинстве стран нейролингвистическое программирование считают недоказанной теорией.
НЛП попало под шквал критики по вине многочисленных тренеров, которые значительно преувеличивают возможности этой методики. Они обещают быстрое обучение и решение сложных психологических проблем за один сеанс.
Другая причина критики – отсутствие моральных норм в самой методике. Она утверждает, что нет хороших и плохих картин виденья мира, целей и методов их достижения. Есть лишь то, что подходит или не подходит на данный момент. Люди в НЛП также рассматриваются, как инструменты достижения цели. А влияние на подсознания происходит без их согласия, что закономерно вызывает протест.
1. Неэтичность НЛП. Люди, применяющие НЛП, рассматривают окружающих, как ресурс, которым можно воспользоваться ради достижения собственных целей. С помощью методики они манипулируют поведением собеседника, навязывая ему свою точку зрения и побуждая совершить желаемые действия. Общение рассматривается ими как возможность манипуляции и достижения собственных целей.
При этом последователи НЛП не учитывают способность собеседника чувствовать фальшь и попытки манипуляции. По этой причине окружающие отказываются от дальнейшего общения, с неприязнью относятся к «продажникам» и «переговорщикам», которые используют заученные фразы, игнорируя индивидуальный подход к собеседнику. Настоящие специалисты, например психологи, практикующие НЛП в своей работе, используют методики только с согласия пациента и для его пользы.
2. Отсутствие убедительных доказательств эффективности НЛП. Объективные опыты не смогли подтвердить эффективность НЛП при лабораторных экспериментах. 86% контролируемых исследований показали, что НЛП не работает.
3. Ненаучная формулировка. Сама теория сформулирована неотчетливо. Ее термины недостаточно конкретизированы, а методы часто противоречат друг другу. Многие предположения строятся на аналогии и ничем не доказаны. А представления НЛП о функциях различных отделов мозга значительно устарели. Также значительная часть сведений НЛП взято из эзотерики – что ставит под сомнение научный подход разработчиков.
4. Завышенные обещания. Продажа семинаров, курсов, тренингов и литературы по НЛП – довольно прибыльный бизнес, в котором чувствуется высокая конкуренция. Продавцы всячески рекламируют свой товар, давая нереальные обещания: «вы сможете манипулировать людьми», «вы будете притягивать деньги», «вы сделаете блестящую карьеру в кратчайшие сроки». Они обещают грандиозный результат с минимальными усилиями. В действительности можно развить навыки общения в должной мере, однако это требует многочисленных тренировок. Могут пройти годы, прежде чем НЛП начнет приносить обещанные плоды.
Успешно использовать нейролингвистическое программирование может человек, который:
Опираясь на эти доводы можно утверждать, что нейролингвистическое программирование не является наукой. Это собрание разнообразных методик, которые при умелом использовании позволяют добиться определенного результата. Успешное применение НЛП можно объяснить мастерством, психологической подготовкой и личной харизмой человека, применяющего его.
С НЛП связано множество мифов и заблуждений, некоторые из которых поддерживают сами люди, практикующие эту методику.